Cómo gana dinero Divenue, sin letra pequeña
Por Equipo Divenue
Divenue cobra 15% a los locales, 10% a los proveedores y 9% + $1 por entrada vendida. Ese último cargo se añade sobre el precio de la entrada y lo paga el comprador, así que para el organizador usar Divenue no cuesta nada.
Casi ninguna plataforma publica lo que cobra. Nosotros sí, porque si vas a montar tu evento con nosotros mereces saber de dónde sale nuestro dinero antes de empezar, no después.
El resumen.
| A quién | Cuánto | Cuándo |
|---|---|---|
| Locales | 15%, o el monto que negociemos | Cuando el local se alquila |
| Proveedores | 10% | Sobre el servicio contratado |
| Entradas | 9% + $1 por entrada | Añadido sobre el precio, lo paga el comprador |
| Organizadores de fiestas | $0 | Nunca |
Para el organizador, Divenue es gratis
Esto es lo más importante y lo que más nos preguntan, así que va sin rodeos.
Si estás organizando una fiesta y vendes entradas con nosotros, tú no pagas nada. Tú pones el precio de la entrada y recibes ese precio completo. El 9% + $1 se suma al precio, no se descuenta de él, y aparece en el checkout donde el comprador lo ve antes de pagar.
Así se ve con números.
- Pones tu entrada a $20
- El comprador ve $22.80 en el checkout ($20 + 9% + $1)
- Tú recibes $20
Nada de descubrir después que te quedaron $17.50 de una entrada de $20. El precio que pusiste es el que recibes.
Por qué existe el $1
Porque procesar una tarjeta cuesta dinero. El procesador de pagos nos cobra alrededor de 50 centavos por transacción, sin importar si la entrada es de $5 o de $100. Un porcentaje solo no cubre eso en entradas baratas, el 9% de una entrada de $5 son 45 centavos, menos de lo que cuesta cobrarla.
El dólar fijo es lo que hace que podamos ofrecer entradas económicas sin perder dinero en cada una. Es la parte menos elegante de nuestro modelo y por eso preferimos explicarla que esconderla.
Por qué cobramos 15% a los locales
Un local en Divenue no paga por estar listado. Paga solo cuando alquila, lo que significa que el riesgo es nuestro, no suyo.
Ese 15% cubre el trabajo real que hacemos, conseguirle clientes, gestionar las solicitudes, negociar los términos y manejar el cobro. Un local que no se alquila no nos paga nada.
El porcentaje también es negociable en algunos casos. Si un local tiene volumen o condiciones particulares, se conversa.
Por qué cobramos 10% a los proveedores
Mismo principio, número más bajo. Los proveedores (barra, catering, sonido, seguridad, decoración) entran a Divenue porque les llevamos trabajo que no habrían conseguido solos, y solo cobramos cuando ese trabajo se concreta.
Es más bajo que el de los locales porque el ticket promedio de un servicio suele ser menor y el margen del proveedor más apretado.
Por qué te contamos todo esto
Dos razones, una noble y una práctica.
La noble, montar un evento por primera vez ya es bastante estresante sin tener que adivinar quién te está cobrando qué. Si sabes exactamente cuánto cuesta cada pieza, puedes planificar de verdad.
La práctica, el modelo aguanta el escrutinio. No cobramos por listar, no cobramos por publicar, no cobramos mensualidad y no le sacamos un mordisco a tu venta sin avisarte. Publicarlo es la manera más rápida de demostrarlo.
Hay también una razón de fondo. Nuestro cofundador Lucas Gianfranco Castillo Degracia escribió en La Prensa sobre cómo la ley panameña de competencia deja pasar fusiones que eliminan al único competidor de un mercado, con multas máximas tan bajas que para una multinacional funcionan como un costo de operación y no como un límite. Cuesta sostener esa posición en público y al mismo tiempo esconder los términos propios. Un mercado funciona mejor cuando los precios se pueden comparar, y eso empieza por el nuestro.
Si algo de esto cambia, lo actualizamos aquí.
¿Vas a organizar tu primer evento? Empieza por la guía completa.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto me cuesta usar Divenue como organizador de un evento?
Nada. No cobramos por publicar tu evento ni te descontamos de tus ventas. El cargo de 9% + $1 se añade sobre el precio de la entrada y lo paga el comprador.
¿Entonces quién paga la comisión de las entradas?
El comprador, en el checkout. Tú recibes íntegro el precio que fijaste.
¿Por qué hay un dólar fijo además del porcentaje?
Porque el procesador de pagos cobra alrededor de 50 centavos por transacción sin importar el monto. Sin el dólar fijo, las entradas económicas nos costarían más de lo que generan.
¿Cuánto cobran a los dueños de locales?
15% cuando el local se alquila, o el monto que se negocie. No hay costo por estar listado ni mensualidad.
¿Cuánto cobran a los proveedores?
10% sobre el servicio contratado, y solo cuando se concreta.
¿Hay mensualidad o costo de publicación?
No. Publicar un local o un evento es gratis. Solo cobramos cuando hay una transacción.
¿Cobran comisiones por transacciones internacionales?
No. Operamos con banco en Panamá. [Más sobre esto aquí](/blog/sin-comisiones-internacionales).